施工実績

費用160万円工期24日間

兵庫県加古川市 N様4

屋根から外壁までトータルサポート。アフターフォローも万全です。

屋根から外壁までトータルサポート。アフターフォローも万全です。
  • before
  • after

外壁・屋根の点検からご発注をいただきました。

築12年目。外壁やモニエル屋根(コンクリートでできた瓦)に色褪せを感じていた施主様から点検のご依頼をいただき、そこからご発注をいただきました。

屋根や外壁は、定期的に点検・調査を行っていくと、安全で健康な状態なお家を維持することができます。築10年経過すると、屋根や外壁が傷んでいてもおかしくない時期で、外壁など見える箇所は色褪せやチョーキング現象(外壁の塗装面に起こる劣化現象の1つで、壁を手で触ると白い粉状が付く現象のこと)を確認することができます。このような現象が見られたら、大きな劣化になる前に早めにリフォームすることをおススメします。そのためには信頼できるリフォーム会社を見つけ定期的に点検・メンテナンスを行っていくことが重要です。またその際はご自身では確認出来ない屋根の状況・劣化も確認してもらえる外壁と屋根、両方対応できるリフォーム会社へ依頼するようにしましょう。

今回の施主様は点検依頼からご発注をいただきましたが、弊社営業の丁寧な説明、リフォームプランやキャンペーンの提案、屋根から外壁まで工事出来ることにご納得いただき、安心して施工を任せていただきました。また施工中は職人さんの対応やマナーに好感を持っていただき、施工後のアフターフォローにも満足いただけました。

弊社は屋根塗装・外壁塗装・雨漏り修理・内装工事や外構工事まで、お家のリフォームに関してフルサポートいたします。点検からご発注、アフターメンテナンスまでしっかりサポートいたします。リフォーム・屋根・外壁塗装でお悩みの方はぜひ一度弊社までご相談ください。

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N様 基本データ

住所 兵庫県加古川市
築年数 12年
工事費用 160万円
工期 24日間
工事内容 仮説足場工事
高圧洗浄工事
屋根塗装工事
下地シーラー工事(塗料などを塗る際に使われる下地処理剤)
外壁塗装工事
コーキング(建築物の気密性や防水性のために隙間をコーキング剤で充填すること)増し打ち工事
ベランダ防水工事
樋(根面を流れる雨水を集め地上あるいは下水に導くための装置)塗装工事
堅樋(屋根から地面へ垂直方向に取り付けた樋)工事
基礎塗装工事

お客様の声

屋根から外壁までトータルサポート。アフターフォローも万全です。を施工されたお客様の声

① 翔飛工業を何で知りましたか?

  1. 1. ホームページ

    検索方法:

    検索ワード:点検

  2. 2. チラシ
  3. 3. 知人の紹介

    紹介者様:

  4. 4. その他点検・問い合わせ

② 弊社でリフォームを決めた理由を教えてください。

  1. 1. プラン・提案
  2. 2. 金額
  3. 3. 営業担当の対応
  4. 4. その他営業の対応・アフターフォローの充実

③ 電話対応について、明るく丁寧に対応できていましたか?

④ 見積りやプランの提案について、わかりやすく納得いくまでご説明できていましたか?

⑤ 職人の対応(マナー・工事姿勢・説明)はいかがでしたか?

小さな子供がいるので不安でしたが、怒鳴り声もなく、対応も優しかった。

⑥ 工事の仕上がりにはご満足いただけましたか?

見本の色と少し違う色になったので、少し残念感がありました。


翔飛工業よりお客様へ

N様、アンケートのご協力ありがとうございました。
営業からのプラン提案・対応、施工後のアフターフォローにもご納得頂けたようで安心しました。また工事期間中のご意見ありがとうございました。お客様サービス改善のためにご参考にさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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